Politique de confidentialité

MYia, agence digitale No Code & IA (ci-après « MYia », « nous ») exploite le site internet accessible à l'adresse agencemyia.com (ci-après le « Site »).

MYia est une agence digitale IA & No Code, de conception de sites web, sites e-commerce, plateformes, de conception d'agents IA et de marketing digital comprenant la création de contenus, le SEO et le GEO, ainsi que les campagnes publicitaires digitales.

Nous veillons au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de nos contacts et utilisateurs. Les données traitées par MYia le sont conformément aux réglementations applicables, notamment la loi Informatique et Libertés et le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD).

1. Données collectées et sources

Nous collectons uniquement les informations pertinentes et nécessaires à nos échanges :

Données transmises directement via nos formulaires : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, entreprise, fonction, pays de résidence, ainsi que le contenu libre de votre message ou demande de devis.
Données issues de tiers (prospection B2B) : coordonnées professionnelles (nom, prénom, e-mail professionnel, fonction, entreprise) issues de bases de données qualifiées fournies par des prestataires spécialisés dans la constitution de fichiers d'entreprises.
Données techniques de navigation : adresse IP, données de connexion et de navigation (collectées via traceurs sous réserve de votre accord).
Informations publiques sur l'entreprise : pour personnaliser nos messages de prospection, nous consultons des informations publiques concernant votre entreprise (site internet, actualités, participation à des salons). Nous n'utilisons que des informations professionnelles accessibles publiquement.

Ces informations sont réservées à l'équipe de MYia et à ses prestataires techniques nécessaires à notre activité (hébergement, messagerie, outils d'envoi, CRM et outils d'intelligence artificielle). Certains de nos e-mails de prospection sont préparés par un agent d'intelligence artificielle, puis systématiquement relus et validés par un membre de notre équipe avant envoi. Aucune décision vous concernant n'est prise de manière automatisée. Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.

2. Finalités et bases juridiques

Vos données sont traitées pour des objectifs précis et selon les bases légales suivantes :

Répondre à vos demandes de contact et devis : exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles.
Prospection commerciale B2B : intérêt légitime de MYia à proposer ses solutions à des professionnels ciblés (en adéquation avec leur activité professionnelle).
Envoi de la newsletter : votre consentement (retirable à tout moment).
Gestion comptable, facturation et obligations administratives : respect d'obligations légales.
Sécurité et maintenance du Site : intérêt légitime de MYia.

3. Durée de conservation

Données de prospects (formulaires ou fichiers de prospection) : 3 ans maximum à compter du dernier contact émanant de votre part ou de l'intégration dans notre base.
Données clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis 5 ans à des fins probatoires et 10 ans pour les obligations comptables.
Recrutement : 2 ans maximum après le dernier échange.
Cookies : choix conservés 6 mois ; données de mesure d'audience conservées 13 mois maximum.

4. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains de nos sous-traitants et prestataires techniques (notamment les fournisseurs d'intelligence artificielle, d'outils collaboratifs, d'hébergement ou de messagerie) peuvent être établis aux États-Unis ou y faire transiter des données. Ces transferts sont strictement encadrés par des garanties juridiques appropriées et conformes aux exigences du RGPD :

l'adhésion des prestataires au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ;
et/ou la signature des clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne, accompagnées de mesures techniques de sécurité adaptées (chiffrement des flux).

Vous pouvez obtenir des précisions sur ces garanties en nous contactant à l'adresse e-mail indiquée ci-après.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition (notamment le refus sans motif de recevoir des sollicitations commerciales).

En cas d'e-mail de prospection : vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de nos messages, sans avoir à vous justifier, en répondant simplement « stop » à l'e-mail reçu, ou via le lien de désinscription lorsqu'il est présent. Votre demande est prise en compte sans délai et définitivement.

Pour exercer tout autre droit : contactez-nous par e-mail à emma [at] agencemyia [point] com (un justificatif d'identité ne sera demandé qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité). Vous conservez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

6. Cookies et sécurité

Cookies : aucun cookie de mesure ou de publicité n'est déposé sans votre accord. À votre première visite, un bandeau vous permet de tout accepter, tout refuser ou choisir catégorie par catégorie ; vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page, ou depuis votre navigateur.

Nécessaires : mémorisation de vos choix de cookies dans votre navigateur (6 mois). Toujours actifs.
Mesure d'audience (avec votre accord) : Google Analytics, via Google Tag Manager (Google Ireland Ltd), pour connaître les pages consultées et améliorer le site. Données conservées 13 mois maximum.
Publicité (avec votre accord) : pixel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd), pour mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram. Données conservées 13 mois maximum.

Sécurité : MYia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux règles de l'art (chiffrement SSL/TLS, accès sécurisés et restreints, authentification forte) afin de préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données.

Dernière mise à jour : octobre 2026